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Política de privacidad
Responsable del tratamiento
Perlas Inmobiliarias de Europa, S.L. · NIF B-13761572 · C/ Río Escalona nº 38, Bajo Izq., 46023 Valencia · info@perlasinmobiliarias.com.
Qué datos tratamos y para qué
- Solicitudes de valoración y de contacto: nombre, teléfono, email y los datos de la vivienda que nos facilitas, para atender tu solicitud, contactarte y preparar la valoración.
- Comunicaciones comerciales: solo si marcas la casilla correspondiente, para enviarte información sobre nuestros servicios.
- Origen de la visita: si llegas desde un enlace de campaña, registramos los parámetros de ese enlace junto con tu solicitud para saber qué canal funciona. No usamos cookies para ello.
Base legal
La aplicación de medidas precontractuales a petición tuya, en el caso de las solicitudes (artículo 6.1.b del RGPD), y tu consentimiento, en el caso de las comunicaciones comerciales (artículo 6.1.a del RGPD), que puedes retirar en cualquier momento.
Cuánto tiempo conservamos los datos
Mientras gestionamos tu solicitud y, si no llegamos a trabajar juntos, un máximo de doce meses. Si se formaliza un encargo, durante la relación contractual y después durante los plazos legales de conservación y prescripción. Los datos para comunicaciones comerciales se conservan hasta que retires tu consentimiento.
Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio contamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento: alojamiento web y recepción de formularios (Netlify, Inc.), correo electrónico (Google) y, cuando se incorpore, nuestro sistema de gestión de clientes (HighLevel). Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso lo hacen con las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@perlasinmobiliarias.com. Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).